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常见问题解答
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账户上有余额,为什么扣不到水费?[2018-08-15 ]
有可能是以下原因造成: 1、存款时间超过本月划款时间(一般是15日、25日,遇节假日顺延); 2、最近更改的银行账号未生效(一般超过当月13日更改的银行账号次月起生效); 3、银行...
用户收不到水费通知单是怎么回事?[2018-08-15 ]
响应政府号召,提倡节俭环保,如用户没有特殊情况下,我司水费信息以短信、邮件方式发送到用户指定号码。...
供水企业何时抄表[2018-08-15 ]
为保证每月抄表的准确性,我司规定在相对固定时间给用户抄表。日前,抄表员在每月的20-25日抄完所有水表,并向收费系统输入水表行度,次月初生成相关费用。...
拖欠水费如何处罚[2018-08-15 ]
对于拖欠水费的用户,根据《深圳经济特区城市供水用水条例》第六十五条,逾期未交纳的,供水企业可按日加收就交水费的百分之一的滞纳金。逾期六十日仍未交纳的,供水企业可停...
垃圾处理费是什么费用[2018-08-15 ]
垃圾处理费是水务公司代城管收取的垃圾填埋场垃圾焚烧的费用。...
如何申请合表水价[2018-08-15 ]
符合一栋一表的用户,开户人带身份证原件到我司营业大厅办理合表申请,成功办理合表水价用户要严格按照政府规定收取租客收费。...
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